Najczęściej zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące kursu. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami!

📚 O kursie

Dla kogo przeznaczony jest ten kurs?
Kurs jest przeznaczony dla uczniów szkół średnich przygotowujących się do matury z biologii, zarówno na poziomie podstawowym, jak i rozszerzonym. Idealnie sprawdzi się również dla osób, które chcą powtórzyć materiał lub uzupełnić wiedzę przed egzaminem.
Czy kurs obejmuje materiał z poziomu rozszerzonego?
Tak! Kurs zawiera kompletny materiał zarówno z poziomu podstawowego, jak i rozszerzonego. Wszystkie tematy są dokładnie omówione z uwzględnieniem wymagań egzaminacyjnych CKE.
Ile czasu zajmuje przejście całego kursu?
Kurs zawiera ponad 100 godzin materiałów video. W zależności od tempa nauki i poziomu wiedzy początkowej, kompletne przejście kursu zajmuje od 3 do 6 miesięcy. Możesz jednak uczyć się we własnym tempie - masz dostęp na 12 miesięcy.
Czy materiały są zgodne z aktualną podstawą programową?
Tak, wszystkie materiały są w 100% zgodne z aktualną podstawą programową i wymaganiami CKE na rok 2025. Regularnie aktualizujemy treści, aby były zgodne z najnowszymi wytycznymi.

💳 Płatności i dostęp

Jak wygląda proces zakupu kursu?
Po kliknięciu "Zapisz się teraz" zostaniesz przekierowany na bezpieczną stronę płatności. Po dokonaniu zakupu natychmiast otrzymasz dostęp do platformy edukacyjnej wraz z danymi logowania na e-mail.
Jakie formy płatności są dostępne?
Akceptujemy płatności kartą kredytową/debetową (Visa, Mastercard), BLIK, przelewy bankowe oraz płatności mobilne. Wszystkie transakcje są w pełni zabezpieczone.
Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Tak, faktura VAT jest generowana automatycznie po zakupie i wysyłana na podany adres e-mail. Możesz również pobrać ją z panelu użytkownika.
Czy mogę zwrócić kurs i odzyskać pieniądze?
Tak, oferujemy 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Jeśli w ciągu pierwszych 14 dni uznasz, że kurs nie spełnia Twoich oczekiwań, zwrócimy Ci 100% wpłaconej kwoty bez zbędnych pytań.
Na jak długo otrzymuję dostęp do kursu?
Otrzymujesz dostęp na pełne 12 miesięcy od daty zakupu. To wystarczająco dużo czasu, aby spokojnie przejść cały materiał, powtórzyć trudniejsze tematy i świetnie przygotować się do matury.

🎓 Nauka i wsparcie

Czy mogę zadawać pytania prowadzącemu?
Tak! W ramach kursu masz możliwość zadawania pytań doświadczonemu nauczycielowi biologii. Odpowiadamy na wszystkie pytania w ciągu maksymalnie 24 godzin (zwykle znacznie szybciej).
Czy mogę pobierać materiały i oglądać je offline?
Materiały w formie PDF (notatki, zestawienia) możesz pobierać i używać offline. Filmy video są dostępne wyłącznie online na platformie, aby zapewnić bezpieczeństwo materiałów.
Czy mogę uczyć się na telefonie lub tablecie?
Tak, platforma jest w pełni responsywna i działa świetnie na wszystkich urządzeniach - komputerach, tabletach i smartfonach. Możesz uczyć się gdzie i kiedy chcesz.
Czy dostanę certyfikat po ukończeniu kursu?
Po ukończeniu wszystkich modułów i zaliczeniu testów końcowych otrzymasz certyfikat ukończenia kursu, który możesz dodać do swojego portfolio edukacyjnego.

🔧 Techniczne

Jakie są wymagania techniczne?
Potrzebujesz tylko urządzenia z dostępem do internetu (komputer, laptop, tablet lub smartfon) i przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Rekomendujemy połączenie internetowe o prędkości min. 5 Mb/s.
Co jeśli zapomniałem hasła do platformy?
Na stronie logowania znajdziesz link "Zapomniałem hasła". Po kliknięciu otrzymasz na e-mail instrukcje resetowania hasła. Jeśli masz problemy, skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym.
Czy mogę korzystać z kursu na wielu urządzeniach?
Tak, możesz logować się i korzystać z kursu na różnych urządzeniach. Konto jest przypisane do Ciebie, a nie do konkretnego urządzenia. Możesz się uczyć na komputerze w domu i na telefonie w drodze.

Masz inne pytanie?

Skontaktuj się z nami - chętnie pomożemy!

Napisz do nas